ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

г. Москва «10» ноября 2014 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ИНТРО», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», Юридический адрес: 129345, г. Москва, ул. Тайнинская, д.11, корп. 1, стр. 1, ИНН: 7716669684, в лице Генерального директора Попова С.В., действующий на основании Устава, публикует настоящий Договор на проведение дистанционных Занятий по английскому, языку по адресу: http://englishonskype.ru/. Настоящий Договор является публичным договором (офертой) в адрес физических лиц, далее «Клиент»,согласно статей 435, 440 и 441 Гражданского кодекса РФ.

1. УСЛОВНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Условные соглашения — это определения, присутствующие в настоящем Договоре, являющиеся его неотъемлемой частью.

1.2. Определения трактуются, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора. Ниже приведен список этих определений:

1.3. Услуги — дистанционное обучение Клиента английскому языку посредством программы Skype (http://www.skype.com).

1.4. Правила обучения — правила предусматривающие общие положения процесса индивидуального и группового обучения и являющиеся неотъемлемой частью данного договора.

1.5. Курс — основной и специализированный курс с русскоязычным преподавателем или преподавателем-носителем языка (http://englishonskype.ru/courses).

1.6. Занятие — урок английского языка. Длительность одного Занятия зависит от выбранной интенсивности и составляет от 45 до 90 минут (http://englishonskype.ru/prices/).

1.7. Групповое занятие — Занятие в соответствии с выбранным Курсом для двух и более Клиентов, которое проводиться в соответствии с настоящим Договором и Правилами обучения, расположенными на сайте по адресу http://englishonskype.ru/rules/.

1.8. Расписание занятий — согласованный с Клиентом график проведения Занятий, который устанавливается после проведения пробного (вводного) урока.

1.9. Стоимость обучения — стоимость Занятий в зависимости от выбранного Клиентом Курса, продолжительности Занятий и их количества. Стоимость обучения опубликована на сайте: http://englishonskype.ru/prices/.

1.10. Клиент — любое физическое лицо, посетившее сайт http://englishonskype.ru, имеющее намерение пройти обучение английскому языку по выбранному Курсу и осуществившее оплату Услуг Исполнителя.

1.11. Исполнитель — ООО «ИНТРО».

2. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

2.1. Акцепт оферты (принятие предложения) — оплата заказанных Услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, и использование Услуг Исполнителя. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

2.2. Договор считается заключенным в момент осуществления действия Клиентом в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является платное индивидуальное или групповое обучение Клиента английскому языку в зависимости от выбранного Курса и количества Занятий через Интернет с использованием следующего программного обеспечения: Skype.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Оказание Услуг осуществляется исключительно при условии соблюдения Клиентом обязанности по оплате, предусмотренной разделом 6 настоящего договора.

4.2. В целях оказания Услуг по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (далее — Преподаватели).

4.3. До непосредственного начала оказания Услуг, но до их оплаты Клиентом Исполнителю:

4.3.1. Исполнитель представляет Клиенту на выбор характеристики Преподавателей, указанных на сайте http://englishonskype.ru/prices/teachers.

4.3.2. Заказчику предоставляется проведения урока на сайте http://englishonskype.ru/learning-process/, а также бесплатный вводный урок длительностью до 30 минут.

4.4. Одно Занятие может длиться 45 (Сорок пять), 60 (Шестьдесят), 90 (Девяносто) минут в зависимости от того, Занятия какого Курса и какой продолжительности были оплачены Клиентом.

4.5. Методика и формат Занятий определяется непосредственно Преподавателем с учетом пожеланий Клиента.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1.Оказать Услуги по обучению Клиента английскому языку в соответствии с выбранным Курсом в любом количестве оплаченных Клиентом Занятий согласно Стоимости обучения.

5.2. Обеспечить учебный процесс квалифицированным преподавательским составом.

5.3. Обеспечить слушателя необходимыми электронными учебными материалами и пособиями, стоимость которых входит в стоимость обучения.

5.4. Установить Расписание занятий по согласованию с Клиентом.

5.5. Компенсировать Занятия, не состоявшиеся по вине Исполнителя путем переноса оплаты на следующее Занятие.

5.6. Предоставить Клиенту полную информацию об Услугах и бесплатный вводный урок для знакомства с преподавателем и процессом обучения.

5.7. В любой момент предоставлять Клиенту достоверную информацию о количестве оплаченных уроков.

5.8. Обязуется осуществить возврат средств за не предоставленные по вине Исполнителя Услуги в течение 10 дней после обращения Клиента.

5.9. Обязуется при необходимости предоставить Клиенту другого преподавателя, в случае:

— необходимости изменить Расписания занятий по согласию сторон;

— клиент аргументировано недоволен работой преподавателя или самим преподавателем.

5.10. Обязуется информировать ученика о любых изменениях в процессе обучения не позднее чем за две недели до вступления изменений в силу.

5.11. Имеет право изменить Расписание занятий Клиента или отказать ему в предоставлении Услуг, если Клиент посещает менее 70% Занятий в месяц (по личным или техническим причинам).

5.12. Имеет право использовать контактную информацию клиента (телефон, адрес электронной почты, логин в Skype) для связи с учеником в рамках учебного процесса и в информационных целях. Клиент, заключая договор, дает свое согласие на использование своей контактной информации для целей предусмотренных данным пунктом. Любое другое использование личных данных Клиента считается недопустимым.

5.13. Имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии:

— отсутствия преподавателя в соответствии с пожеланиями Клиента в случае его замены;

— отсутствия Клиента более чем на 30% Занятий выбранного им Курса, в том числе в связи с техническими проблемами проведения Занятий со стороны Клиента (отсутствие связи, необходимого программного обеспечения, необходимых навыков работы с компьютерной техникой и программным обеспечением, низкая скорость передачи данных);

— невозможности проведения Занятий.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

6.1. Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленных п. 7 настоящего Договора.

6.2. Посещать Занятия в соответствии с установленным Расписанием занятий и присутствовать не менее чем на 70% Занятий в соответствии с выбранным Курсом и количеством Занятий.

6.3. Выполнять все рекомендации преподавателя, в противном случае Исполнитель не может нести ответственность за конечный результат предоставляемых Услуг.

6.4. Имеет право отменить урок, предупредив об отмене Исполнителя или Преподавателя в любой момент до начала урока. Если Клиент отменяет урок до его начала, оплата сохраняется за ним. Если информация об отмене до начала урока в установленное время не поступает, он считается проведенным и оплачивается Клиентом.

6.5. Имеет право внести изменения в установленное Расписание занятий по согласованию со своим преподавателем или потребовать заменить преподавателя.

6.6. В случае опоздания Клиента на урок время Занятия не компенсируется.

6.7. Обязан поставить в известность Исполнителя в случае, если преподаватель не вышел на связь в установленное время. В таком случае стоимость урока компенсируется Клиенту или переносится на следующий урок по его желанию.

6.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором.

7.2. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на сайте по адресу: http://englishonskype.ru/prices/. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и расходов Исполнителя в рамках оказания Услуг, оплачивается в рублях по Курсу ЦБ РФ на день оплаты.

7.3. Исполнитель не производит пересчет оплаты в случае пропусков Занятий Клиентом.

7.4. Деньги за неиспользованные Занятия, за исключением не состоявшихся Занятий по вине Клиента, возвращаются по письменному заявлению Клиента, при этом сумма возврата рассчитывается без учета скидки, предусмотренной соответствующим пакетом, с вычетом комиссии в размере 10% от суммы к возврату.

7.5. Стоимость Услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость Услуг для конкретного Клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения в установленном настоящим Договором порядке.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор заключается на срок, равный длительности оплаченных Клиентом Занятий выбранного им Курса.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Исполнитель имеет право пользоваться услугами третьих лиц (любых физических и юридических лиц) в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

9.2. Исполнитель имеет право в течение обучения, при необходимости, производить замену преподавателя.

9.3. Клиент имеет право перенести или отменить индивидуальное Занятие в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора. Групповые занятия отменять и переносить возможно только после согласия на это всех членов группы. Если Клиент не может присутствовать на Групповом занятии, оно считается проведенным и его стоимость Клиенту не возмещается, за исключением надлежащего уведомления в соответствии с правилами п. 6.4 настоящего Договора.

9.4. Клиент имеет право один раз в 90 дней, прервать Занятия на основании письменного уведомления Исполнителя, но не более чем на 30 дней и продолжить обучение согласно личной договоренности с преподавателем в течение срока действия настоящего договора. В противном случае по истечении 30 дневного срока неиспользованные Занятия Клиента начинают списываться из расчета 1 урок в неделю и оплаченная их стоимость не возвращается.

9.5. Клиент имеет право отказаться от обучения в случае невыполнения Исполнителем обязательств по данному договору. Сумма возврата по договору пересчитывается с учетом порядка перерасчета, определенного в п. 7.4 настоящего Договора.

9.6. Неотъемлемой частью настоящего договора являются Правила обучения. Если Правила обучения противоречат настоящему договору, стороны руководствуются положениями настоящего договора.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (военные действия, гражданские войны, эпидемии, аварии, пожары, землетрясения, наводнения и иные стихийные бедствия) настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке, если на письменное уведомление Стороны, ссылающейся на форс-мажорные обстоятельства (с указанием конкретных обстоятельств и причинной связи между возникновением форс-мажорных обстоятельств и невозможностью далее исполнять условия настоящего Договора), другая Сторона не дала ответа в течении 5 (пяти) календарных дней, считая со дня получения уведомления.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Права и обязанности сторон не могут быть переданы другой стороне. С момента заключения настоящего договора прекращают действие все предыдущие договоренности, договоры, письма и иные соглашения, если они имеются, как письменные, так и устные, относящиеся к предмету данного договора.

11.2. Все споры, возникающие по данному договору, решаются путем переговоров между сторонами настоящего Договора. В случае если споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

12. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ

12.1. Все сообщения в адрес Исполнителя считаются направленными, если они были направлены на следующий электронный адрес: info@introcomp.ru

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «ИНТРО»

Руководитель: Гениальный директор Попов С.В.
Юридический адрес: 129345, г. Москва, ул. Тайнинская, д.11, корп. 1, стр. 1
Почтовый адрес: 129345, г. Москва, ул. Тайнинская, д.11, корп. 1, стр. 1
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1107746655081
ИНН 7716669684
КПП 771601001
Расчетный счет 40702810900110088707
Банк ОАО АКБ «Пробизнесбанк» г. Москва
Корреспондентский счет 30101810600000000986
БИК 044525986
ОКПО 82547320
Телефон
Факс.e-mail +7 (495) 755 0567
info@introcomp.ru